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Coronavirus / Ukraine infos - Activité Namasté

Coronavirus / Ukraine infos - Activité Namasté

Chères clientes, Chers clients

Pour faire suite aux dernières annonces et évènements exceptionnels, nous avons le plaisir de vous informer que nous poursuivons notre activité jusqu’à nouvel ordre.

 

 

 

 

Information au 30.04.22

Des ruptures de la chaine d'approvisionnements au niveau mondial se font de plus en plus importantes : les délais s'allongent et les prix augmentent encore...

Pour les produits en cours de réapprovisionnement, merci de prendre contact avec nous pour connaitre les derniers tarifs en vigueur et les délais de livraison estimés...

 

infos namastéVous souhaitez :

un produit spécifique ?

connaitre une disponibilité ?

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Nous nous faisons un plaisir de vous aider, contactez nous !

 

 

contact Contact :

+33 563 242 363 du lundi au vendredi de 9h à 17h non stop (hors jours fériés) appel local non surtaxé

Tchat direct (lun-ven 9-17h)

la rubrique contact


 

Information au 10.01.22

Certains approvisionnements produits subissent des retards importants et des augmentations significatives de prix il est important de nous contacter pour en savoir + avant de commander. Merci

 

 

Toutes vos commandes sont donc traitées dans un cadre sécurisé selon les recommandations strictes de l’O.M.S et du Gouvernement, et expédiées à présent uniquement en livraison à domicile sans contact (offerte à partir de 70 €).

 

Comme vous tous, nous espérons retrouver un climat plus favorable le plus rapidement possible et vous remercions de votre fidélité.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition via le formulaire de contact, ou par téléphone au +33563242363 du lundi au samedi de 9h à 19h

Nous pensons à vous et à vos proches. Prenez soin de vous et prenons soin les uns des autres.


Votre équipe Namasté.fr

Information au 10.01.22

Certains approvisionnements produits subissent des retards et des augmentations significatives contactez nous pour en savoir + avant de commander. Merci

Information du 19.03.21 à 13H

Les nouvelles annonces faites hier soir par le gouvernement, vont conduire à la fermeture de commerces « non-essentiels » dans les zones géographiques suivantes, merci de veiller à être disponible pour la livraison merci de votre compréhension :

 

L'ensemble des départements de l'Île-de-France

  • Paris (75)
  • Les Hauts-de-Seine (92)
  • La Seine-Saint-Denis (93)
  • Le Val de Marne (94)
  • L'Essonne (91)
  • Le Val d'Oise (95)
  • La Seine-et-Marne (77)
  • Les Yvelines (78)

L'ensemble des départements des Hauts-de-France

  • L'Aisne (02)
  • Le Nord (59)
  • L'Oise (60)
  • Le Pas-de-Calais (62)
  • La Somme (80)

En Provence-Alpes-Côte d'Azur

  • Les Alpes-Maritimes (06)

En Normandie

  • La Seine-Maritime (76)
  • L'Eure (27)

 

Information du 30/04/2020 à 11H00


Les services de la poste et des transports nous indiquent un retour progressif à la normale....nous expédions partout en France métropolitaine, consultez nous pour les autres destination hors métropole au +33611582923

 

 

Information du 27/03/2020 à 11H00


La Poste nous indique des restrictions au niveau des jours de livraison des colis, elle nous demande d'envoyer les petits colis uniquement les mercredi jeudi et vendredi.

Les livraisons vers les DOM et TOM sont fortement perturbées, nous vous demandons de différer votre commande

Suspension temporaire des livraison par la poste vers les codes postaux suivants :

  • ACP Gennevilliers *:
    92110, 92200, 92230, 92250, 92270, 92300, 92390, 92400, 92600, 92700, 92800, 93200, 93210, 93240, 93380, 93430, 93450, 93800,
  • ACP Saint-Ouen Paris *:
    75008, 75017, 75018,
  • ACP Rungis *:
    91160, 91200, 91260, 91300, 91320, 91420, 91430, 91550, 91973, 92120, 92140, 92160, 92170, 92220, 92240, 92260, 92290, 92320, 92330, 92340, 92350, 94110, 94150, 94230, 94240, 94250, 94260, 94290, 94310, 94320, 94390, 94480, 94550
  • Monaco :
    code postal 98000

Les livraisons à l'international par la poste sont fortement perturbées, veuillez nous consulter avant de commander au +33611582923

 

En métropole et à l'international, les livraisons sont assurées, pour les colis les plus gros, presque normalement par les transporteurs avec lesquels nous travaillons, GLS et DPD, mais avec quelques restrictions de jours de livraison et de pays.... contactez nous pour une information en temps réels.

 

Information du 20/03/2020 à 18H00


1. Puis-je passer une commande ?

Oui, vous pouvez passer une commande, nos équipes logistiques et nos prestataires sont tous opérationnels. Nous nous efforçons de maintenir un service dans le respect des règles imposées avec les gestes barrières nécessaires pour assurer les livraisons.
Cependant, compte tenu de la situation, les délais de livraison des commandes peuvent être prolongés.

2. Puis-je recevoir ma commande en toute sécurité ?

Le gouvernement a confirmé l’autorisation de recevoir des colis. Nous mettons tout en œuvre pour continuer de vous livrer les produits indispensables à votre bien être pendant ce confinement.

Toutes les mesures nécessaires sont prises pour assurer la sécurité de nos équipes et de nos clients.


Les livraisons se font désormais uniquement sans contact devant votre porte. Vous n'aurez pas de bon de livraison à signer.

3. Les délais de livraison sont-ils impactés ?

Nous mettons tout en place avec nos transporteurs pour maintenir au mieux les délais de livraison initiaux.
Toutefois, suite à des restrictions de circulation dans certains départements, certains délais peuvent être prolongés.

Nous adaptons nos mesures de sécurité en permanence pour répondre au mieux aux besoin de nos clients en fonction des décisions gouvernementales.


Merci de contacter notre Service Client pour toute information supplémentaire (Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h au 06 11 58 29 23)

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